Pemberitahuan Sistem Pelayanan Online Terbaru

No.: 017/A.22/P2BUMBY/IX/2021

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan online Pusat Pelatihan
Bahasa Universitas Mercu Buana Yogyakarta, segala bentuk pertanyaan, saran,
kritik, dan sebagainya akan dilayani melalui halaman http://e-support.mercubuana-yogya.ac.id dengan tata cara
sebagai berikut:

1. Silakan login dengan akun Google kemudian klik create ticket. 
2. Untuk tiket yang berkaitan dengan pelayanan kebahasaan, EPT, penerjemahan, dll, silakan pilih kategori Pusat Bahasa - P2B. 
3. Silakan isi subyek tiket dan paparkan permasalahan yang Anda alami dengan jelas.
4. Selanjutnya, isi data yang diminta.
5. Jika semua sudah terisi, silakan klik create ticket.
6. Silakan cek tiket Anda secara berkala.

Sistem E-Support UMBY dapat diakses setiap saat, akan tetapi admin
P2B hanya akan aktif membalas pesan sesuai jam kerja Senin – Jumat pukul 08.00
- 16.00 WIB (kecuali hari libur nasional). 

Demikian surat pemberitahuan ini dibuat agar dapat dijadikan
panduan.

Yogyakarta, 14 September
2021

Kepala Bagian Bahasa,

ttd

Dangin, S.Pd., M.Hum.